對(duì)杭州心理咨詢師來(lái)說(shuō),對(duì)來(lái)訪者了解越多越好,但限于隱私保護(hù)和咨詢時(shí)效的要求,咨詢師不可能也不必要了解全部信息,對(duì)咨詢師來(lái)說(shuō),對(duì)來(lái)訪者了解越多越好,但限于隱私保護(hù)和咨詢時(shí)效的要求,咨詢師不可能也不必要了解全部信息。咨詢第一階段的目的不是立即協(xié)助當(dāng)事人解決問題,而是建立良好的咨詢關(guān)系。為什么呢?
第一,因?yàn)樽稍兊谝浑A段是以建立良好的咨詢關(guān)系為重點(diǎn).在沒有建立良好關(guān)系之前,如果咨詢師企圖帶領(lǐng)當(dāng)事人探索深層經(jīng)驗(yàn),必會(huì)引起當(dāng)事人的防衛(wèi),造成欲速則不達(dá)而徒勞無(wú)功。
第二,咨詢速度的快慢,必須由當(dāng)事人的狀況決定,絕不容許咨詢師一廂情愿地拔苗助長(zhǎng),因此,在一般的情況下,咨詢師通常由當(dāng)事人表面的問題著手,再慢慢導(dǎo)引到當(dāng)事人的深層經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢開始,當(dāng)事人會(huì)敘述他的問題,此時(shí),咨詢師必須全神貫注聆聽當(dāng)事人的描述,在必要的情況回應(yīng)當(dāng)事人,傳遞他對(duì)當(dāng)事人的了解。
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